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极目新闻记者 李庆

实习生 向姜雪

“现在我会用新门禁了。”高龄老人熊德安高兴地说，网格员手把手教得很细致。

武昌区首义路街长湖社区首义小区北村片的老旧小区改造即将完工，将小区公共区域进行了升级，特别是原本没有门禁的单元，今年都安装了新的门禁，除了传统的钥匙开锁以外，还配备了磁片卡，如遇到忘记带钥匙和磁片卡的情况，还可以使用密码开门，但用密码开锁这就难倒了部分老年人，熊德安就为密码开锁犯难。

社区网格员了解情况后，立即联系老人送上新门禁钥匙，并手把手指导密码开锁。

“像这种现象在长湖社区还有不少，我们都会耐心教学，直到老人会使用新的门禁为止。”社区网格员说。

（图片由通讯员提供）

（来源：极目新闻）